Зворотний зв'язок
Написати редакції
Ми читаємо все, що надходить, і відповідаємо протягом трьох робочих днів. Пишіть, якщо помітили помилку в цифрах, маєте власне спостереження за календарем або хочете запропонувати тему для сезонного розділу.
- Телефон
- +380 57 419 63 27, будні з 10:00 до 18:00
- Адреса
- БЦ «Мироносицький», вул. Мироносицька, 46, Харків
- Відповідь
- До трьох робочих днів; розсилок ми не надсилаємо
Де нас шукати
Редакція працює в Харкові, у бізнес-центрі «Мироносицький» на вулиці Мироносицькій, 46. Це робоче приміщення, а не крамниця й не дегустаційна кімната: ми не приймаємо відвідувачів без попередньої домовленості й нічого не видаємо на місці.
Якщо ви пишете про помилку в тексті, вкажіть, будь ласка, назву сторінки й абзац — так ми виправимо швидше. Якщо надсилаєте власне спостереження, найцінніші для нас дата, місце й погода того дня.
Найчастіше нам пишуть про чотири речі. Перша — розбіжність у датах: у читача цвіт відкрився на тиждень раніше або пізніше, ніж у нашій таблиці. Друга — питання про заміну сировини: чим замінити терен, якщо його ніде немає. Третя — уточнення температур для конкретного посуду, найчастіше для термоса. Четверта — прохання додати сезонний розділ для регіону, який ми поки що не описали.
На що ми не відповідаємо: на прохання порадити щось персонально, на запити про співпрацю з розміщення реклами та на пропозиції купити в нас те, чого ми не продаємо. Це не грубість, а межі теми — ми пишемо про кухню й пору року, і поза цим нам просто немає що сказати.
Телефон працює в будні з десятої до шостої. Ним зручно уточнити дрібницю на кшталт температури чи пропорції; усе, що потребує розгорнутої відповіді, краще надсилати листом — так ми зможемо перевірити записник і відповісти точно.